Termeni și condiții

1. Identificarea operatorului

Site-ul https://ioana-balan.ro este deținut și administrat de:

• Denumire: GRAND MUSIC EVENTS SRL
• Cod unic de înregistrare: 36430742
• Număr de ordine în registrul comerțului: J2016010930400
• Sediu social: Aleea Primăriei nr. 13A, sat Săftica, județul Ilfov, cod poștal 077017
• E-mail: ioanabalanoficial@gmail.com
• Telefon: +40 722 911 485

Denumit în continuare „Operatorul", „noi" sau „Prestatorul".

Aceste informații sunt furnizate în conformitate cu art. 5 din Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

2. Obiectul site-ului

Site-ul prezintă activitatea artistică a Ioanei Balan, solistă de muzică populară, precum și serviciile muzicale disponibile pentru nunți, botezuri și alte evenimente private sau corporate.

Site-ul are caracter de prezentare. Nu permite achiziția online, plata online sau încheierea automată a unui contract. Orice rezervare se realizează prin contact direct și prin semnarea unui contract de prestări servicii separat.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului confirmați că ați citit și acceptat prezentele condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Acceptarea prezentelor condiții nu constituie consimțământ pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în alte scopuri decât cele descrise la Secțiunea 12. Consimțământul pentru prelucrarea datelor se exprimă separat, printr-o acțiune distinctă și neechivocă.

4. Informațiile publicate. Prețuri

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, însă nu garantăm absența erorilor sau a omisiunilor.

Prețurile afișate:

• sunt exprimate în euro și au caracter orientativ;
• nu constituie ofertă fermă în sensul art. 1188 Cod civil, ci invitație de a intra în negocieri;
• se achită în lei, la cursul de schimb comunicat de Banca Națională a României valabil în ziua semnării contractului de prestări servicii;
• sunt valabile pentru configurația de pachet descrisă și pot fi ajustate în funcție de cerințele specifice ale evenimentului;
• nu includ costurile de deplasare, care se calculează separat conform Secțiunii 6.

Prețul ferm, configurația finală a pachetului și toate obligațiile reciproce se stabilesc exclusiv prin contractul de prestări servicii semnat de ambele părți.

5. Rezervarea și încheierea contractului

Rezervarea unei date se face în următorii pași:

1. Ne contactați prin telefon, WhatsApp sau e-mail pentru verificarea disponibilității.
2. Stabilim împreună configurația pachetului și prețul final.
3. Semnăm contractul de prestări servicii.
4. Achitați avansul stabilit prin contract.

Data evenimentului se consideră rezervată numai după semnarea contractului și confirmarea încasării avansului. Verificarea disponibilității, transmiterea unei oferte sau orice discuție prealabilă nu blochează data.

6. Deplasarea

Serviciile sunt disponibile la nivel național.

Pentru evenimentele desfășurate în afara localității de reședință a Prestatorului se percepe un tarif de deplasare de 6 lei/km, calculat dus-întors.

Pentru distanțele care impun cazare peste noapte sau deplasare cu o zi înaintea evenimentului, costurile aferente se stabilesc separat și se consemnează în contract.

7. Modificarea și anularea rezervării

Condițiile de modificare, amânare și anulare a evenimentului, precum și regimul avansului în fiecare dintre aceste situații, se stabilesc prin contractul de prestări servicii.

În situații de forță majoră, în sensul art. 1351 Cod civil, părțile vor negocia cu bună-credință reprogramarea evenimentului.

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului – texte, fotografii, materiale audio și video, elemente grafice, logo, structură și cod sursă – este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea comercială a oricărui element, integral sau parțial, fără acordul scris prealabil al titularului de drepturi.

Înregistrările muzicale prezentate pot aparține unor titulari terți; drepturile asupra acestora rămân ale titularilor respectivi.

Utilizarea site-ului nu conferă niciun drept de proprietate intelectuală asupra conținutului său.

9. Materiale audio-video de la evenimente

Fotografiile și înregistrările realizate în cadrul evenimentelor pot fi utilizate de Prestator în scop de promovare, numai cu acordul scris prealabil al beneficiarului, exprimat prin contract sau prin document separat.

Beneficiarul poate refuza acest acord fără ca refuzul să afecteze în vreun fel prestația contractată sau prețul acesteia.

Acordul poate fi retras ulterior, cu efect pentru viitor, printr-o solicitare transmisă la adresa de e-mail indicată la Secțiunea 1.

10. Limitarea răspunderii

Site-ul este pus la dispoziție în forma în care se află. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori.

Nu răspundem pentru daune indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului.

Prezenta limitare nu înlătură și nu restrânge răspunderea pentru neexecutarea obligațiilor contractuale asumate prin contractul de prestări servicii și nu aduce atingere drepturilor consumatorilor prevăzute de lege.

11. Linkuri către site-uri terțe

Site-ul poate conține linkuri către platforme terțe (rețele sociale, platforme video, site-uri partenere). Nu controlăm conținutul acestora și nu ne asumăm răspunderea pentru el.

Accesarea unui site terț se face pe răspunderea dumneavoastră și este guvernată de termenii și politicile acelui site.

12. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Această secțiune constituie informarea prevăzută de art. 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

12.1 Operatorul

Operatorul datelor este entitatea identificată la Secțiunea 1. Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră, ne puteți scrie la adresa de e-mail indicată acolo.

12.2 Ce date prelucrăm, în ce scop și în ce temei

Glisați lateral pentru a vedea tot tabelul.

12.3 Cui transmitem datele

Datele pot fi accesate de:

• furnizorul de găzduire web: Host-Age (host-age.ro);
• furnizorul serviciului de e-mail: Host-Age (host-age.ro) pentru e-mailul de domeniu și Elementor Ltd., prin serviciul Site Mailer, pentru mesajele transmise automat de site;
• contabilul sau firma de contabilitate, pentru documentele financiare;
• autoritățile publice, atunci când legea o impune.

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm în niciun fel datele dumneavoastră.

12.4 Transferuri în afara Spațiului Economic European

Dacă vreunul dintre furnizorii de mai sus prelucrează date în afara SEE, transferul se realizează în temeiul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene sau al clauzelor contractuale standard, conform art. 45–46 GDPR.

12.5 Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de:

• acces la datele prelucrate;
• rectificare a datelor inexacte;
• ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat");
• restricționare a prelucrării;
• portabilitate a datelor;
• opoziție la prelucrarea întemeiată pe interes legitim;
• retragere a consimțământului, oricând, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
• de a nu face obiectul unei decizii automate, inclusiv creare de profiluri.

Exercitarea acestor drepturi este gratuită. Răspundem în termen de cel mult o lună de la primirea cererii, termen care poate fi prelungit cu două luni pentru cereri complexe, cu informarea dumneavoastră prealabilă.

Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la adresa de e-mail de la Secțiunea 1.

12.6 Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciați că v-am încălcat drepturile, vă puteți adresa:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336
Telefon: +40 318 059 211
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Web: https://www.dataprotection.ro

Aveți, de asemenea, dreptul de a vă adresa instanțelor judecătorești competente.

12.7 Caracterul obligatoriu al furnizării datelor

Furnizarea datelor prin formularul de contact este voluntară. Fără ele însă nu vă putem răspunde la solicitare și nu putem verifica disponibilitatea pentru data dorită.

13. Cookie-uri

Utilizarea modulelor cookie este descrisă în Politica de cookie-uri, care face parte integrantă din prezentele condiții.

14. Soluționarea litigiilor

Orice neînțelegere se rezolvă, pe cât posibil, pe cale amiabilă.

În calitate de consumator, vă puteți adresa:

• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – https://anpc.ro
• Soluționării Alternative a Litigiilor (SAL), în temeiul OG nr. 38/2015 – https://reclamatiisal.anpc.ro/

Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor române de la sediul Operatorului, cu excepția cazurilor în care legea prevede altă competență în favoarea consumatorului.

Legea aplicabilă este legea română.

15. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentele condiții. Versiunea actualizată se publică pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări.

Modificările produc efecte de la data publicării. Pentru contractele deja încheiate rămân aplicabile condițiile în vigoare la data semnării.

16. Contact

Pentru orice întrebare privind prezentele condiții, ne puteți scrie la ioanabalanoficial@gmail.com sau ne puteți suna la +40 722 911 485.